Министерство культуры и архивов Иркутской области осуществляет мероприятия по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры в отношении 194 муниципальных учреждений из 17 муниципальных образований. Независимая оценка проводится в соответствии со ст. 36.1 Федерального закона от 9 октября 1992 г. № 3612-1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре».
Независимая оценка – одна из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности по следующим критериям: открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг.
Учет мнения получателей услуг об условиях оказания услуг учреждениями культуры Иркутской области осуществляется на основании опросов. В этом году опрос впервые проводится в формате электронного анонимного анкетирования.
Электронная анкета размещена:
- На сайте ГБУ ДПО Иркутского областного учебно-методического центра культуры и искусства «Байкал» по ссылке: https://umcki-baikal.ru/nezavisimaya-otsenka/
- В гугл-форме: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfANJovQ-f296puM7Jq5PabIgWQeAsb_XRETTabc4e34Bw7tw/viewform
Ваше участие в опросе поможет принять эффективные управленческие решения, будет способствовать устранению недостатков в работе учреждений, определит учреждения-лидеры по качеству предоставления услуг.
